×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 5

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.26

Średnia ocen

2.49

w skali od 1 do 5.

 

~Mc / 2017-08-05

Ciągle sie zacina nie polecam zasięg bardzo słaby
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75

~Kamil / 2017-08-05

Non stop AWARIE, obsługa nie ma pojęcia o podstawowych zagadnieniach technicznych. ODRADZAM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

BARDZO częste awarie (czasami internet działa godzinę dziennie i tak od kilku lat...)

Extra informacje

~Joanna / 2017-08-04

Nikomu nie polecam. Niedawno był u nas gościu, który reprezentował Netię. Na kartce pisał sobie nasz adres, nr telefonu. Jak nie chcieliśmy podpisać umowy przedwstępnej poszedł sobie i kartkę na której pisał wyrzucił zgniecioną kartkę z naszymi danymi i danymi jeszcze jednej osoby, na skrzynkę pocztową na klatce. Wychodząc z mieszkania zauważyłam tą kartkę i zabrała. Napisałam do Nettii zapytanie o tego człowieka czy jest pracownikiem ich firmy. Potwierdzili mi na maila, ze owszem jest pracownikiem partnera i napisali, że przeprowadzili rozmowę dyscyplinującą z pracownikiem i tyle. Pracownik stwierdził, ze była to sytuacja incydentalna. Niemniej jednak nasze dane mogły dostać się wszędzie.I skoro oni w ten sposób traktują klienta i taka sytuacja nic dla nich nie znaczy to chyba trzeba to jeszcze inaczej załatwić. NIKOMU NIE POLECAM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

BRAK SZACUNKU DLA KLIENTA

Extra informacje

~Jelenia Góra / 2017-08-02

Internet rozłączany 2 razy dziennie! Do tego mam wykupione 4 a dostaje maksymalnie 3,4Mb/s (najczesciej oscyluje w granicach 2.8) Płace za internet i telefon - internetu prawie nie ma, a telefon jest używany najczęściej do zgłaszania usterki braku internetu. NIE POLECAM!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak!

Wady

-Nie wywiązywanie się z umowy-Częste usterki-Ciężko połączyć się z biurem obsługi klienta

Extra informacje

~luni / 2017-08-01

Najgorszy internet z jakim miałem do czynienia. Płacę za 4 MB a przez większość czasu mam 2 MB. Ogólnie ten internet to jakaś porażka. Prawie cały czas są skoki pingu, prędkość internetu potrafi obniżyć się do 0,5 MB oczywiście kiedy chcę coś ściągnąć lub coś oglądnąć. Do tego, żeby mieć internet trzeba wziąć telefon stacjonarny, na który dzwonią tylko z ofertami. Osobiście nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nawet ciężko by było zmyślić jakąś zaletę

Wady

Cena podwyższana przez telefon stacjonarny, którego nie można usunąć z oferty.Jak do nich zadzwonisz to powiedzą, że załatwią tą sprawę, ale tak naprawdę nic się nie zmienia.Bardzo częste skoki pingu i prędkości internetu

Extra informacje

~Tadeusz / 2017-07-31

Opinia bardzo a to bardzo negatywna.prosiłem o szybką interwencję i usunięcie usterki " brak dostępu do sieci" to zasłania się niby umową że macie 48 godzin. To są kpiny z uzytkownikow . Jak można w dzisiejszych czasach pozbawiać ludzi dostępu do sieci. Dzisiaj pracuje się przez Internet. To jest kpins rano wysyłam rozwiazanie umowy .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Max / 2017-07-31

Z początku internet był niezawodny, ale teraz to największy szajs jaki zakupiłem. Nie mówię o wyczerpującym wykorzystaniu transmisji danych, a o zwykłym oglądaniu serialu. Nie polecam, nie pozdrawiam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Karol / 2017-07-28

Obsługa jest fatalna zapewnia że tak naprawimy państwu internet jak najszybciej to możliwe . Prędkość niby powinna być 100 mb s a jest 20-30 mb/s Jednym słowem nie polecam naszczęście umowa kończy się za tydzięń i rezygnuje z tego gów*a
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

co chwila zrywa łaczę

Extra informacje

2 lata płaciłem 60 zł

~Karol / 2017-07-24

Nie działa co chwilę się wyłącza mam tego dosyć zrywam umowę jak szybko to możliwe
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak mi słów na ten temat

Extra informacje

~~L / 2017-07-18

Opowiastka. Warszawa/ursynów 2017-07. Zachciało mi się światłowodowego dostępu do netu. są dwie opcje Netia i Orange. Poczytałem opinie ale zdecydowałem się na Netię 900.Stronka "powiedziała" że jest u mnie dostępne, pani z CC już nie potwierdziła...:( więc do orange się udałem po 600. technik nie przyszedł bo zlecenie do nich ze sprzedaży nie dotarło( kolejny wolny termin za około 5 dni. Dzwonie do netii i zamawiam światłowód na następny dzień montaż, ale upewniam się najpierw, że to światłowód a nie koncentryk. Przychodzi technik jak było umówione i zadaje z uśmiechem pytanie.." gdzie końcówka podłączenia kablówki jest w mieszkaniu?" ja mu na to że to nie istortne bo przecież i tak musi się wwiercać by swiatłowód zapodać do mieszkania.... on znowu z uśmiechem , " nie... NETIA daje szybki iternet, ale po koncentrycznym kablu". Podziękowałem i ostatecznie mam Orange 600 na światłowodzie. Powiem że Pomyka jak trzeba dl 610/ up 63 oczywiście przy odpowiednim podpięciu. Netii nie polecam, wciskają ciemnotę o superszybkim internecie, ale światłowody to widzieli na obrazkach.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

ciekawe doświadczenie w rozmowach z cc."czy będę miał w domu światłowód?, będzie pan zadowolony z naszego super szybkiego internetu, ale czy światłowód, tak jet u pana w budynku światłowód, ale czy w mieszkaniu on będzie ? ......300 megabitów to super prędkość, na którą ma przyjść technik ?"

Wady

naginanie prawdy.

Extra informacje

Nie kozystam bo oferta to jedno, a praktyka to drugie

~Szkoda gadac / 2017-07-16

Na prawdę nie wiem co wy robicie i czy wy wgl uzywacie mozgu bo z mojej strony wy go wgl nie macie zamiast przyciagac klientow, odganiacie i jestescie zdziwieni i nic nie potraficie zrobic zeby bylo cos lepiej z tym netem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

-brak jak zawsze i w najblizszym czasie chyba nie bedzie

Wady

-ping 600-800 pol godziny juz tyle jest tylko grac albo cokolowiek robic ( link do speed testa http://www.speedtest.pl/test/153163133) wynik wysmienity lepszy mam na telefonie

Extra informacje

o pare lat za dlugo z ta firma

~Mariusz Z / 2017-07-13

Jest to jedna z najgorszych firm, przesyłających internet bezprzewodowy. Ciężko tutaj wymienić jakiekolwiek zalety. Można powiedzieć, że jest więcej awarii, wymian itp. niż dni, w których internet się rzeczywiście pojawia. Do tego szybkość nie jest powalająca, a wręcz przeciwnie. Często nie można spokojnie obejrzeć wiadomości, a to nie wymaga świetnego internetu. Nigdy mi się nie zdarzyło, żeby konsultant pomógł cokolwiek naprawić. Awarie często trwają przez kilka dni. Naprawdę, nie polecam.WadySłaby transfer, bardzo częste awarie, brak pomocy ze strony konsultantówKorzystam z Netii dwa lata i mam dość.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

Słaby transfer, bardzo częste awarie, brak pomocy ze strony konsultantów

Extra informacje

Korzystam z Netii dwa lata i mam dość.

~goti / 2017-07-12

PO raz kolejny wystawię ocenę negatywną - ostatnia 2 miesiące temu miejscowość Turek dla zainteresowanych. Mieli polepszyć niestety na liniach tpsa nadal ten sam problem aktualny wynik speed test down 10 cały czas spadek w ostatnich miesiącach upload 0,7 totalny szok zdjęcia ładuję 0,02 i nic więcej nie mogę zrobić a ping w grach około 100. Jestem użytkownikiem od 6 lat i czekam na koniec aktualnej umowy niestety. Wszelakie awarie zganiają na orange, a technicy orange nie znajdują problemów na linii Wadynie ma sensu w nic grać zrywa co 15 minut max6 lat
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

nie ma sensu w nic grać zrywa co 15 minut max

Extra informacje

6 lat

~Joanna / 2017-07-11

Nigdy więcej współpracy z tą firmą! Fatalna obsługa klienta - każdy konsultant mówi co innego. Kiedy poprosiłam o kontakt z pierwszą osobą prowadzącą moją sprawę dostałam informację, że nie jest to konieczne. Konsultant (i jego słowa) zniknęły. Kolejny pracownik Netii powiedział mi przez telefon, że składa, na moją prośbę odwołanie od reklamacji. Po kilku dniach zaniepokojona brakiem kontaktu zadzwoniłam na infolinię i co się okazało? Że takie pismo nie wpłynęło...totalny brak profesjonalizmu!Odradzam wszystkim!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

fatalna obsługa klienta, brak chęci współpracy, zły kontakt

Extra informacje

~Marek84 / 2017-07-10

Do konca ubiegłego roku nie było problemów. Od stycznia ciągle jakieś awarie. Wywala internet, nie ma dostępu przez kilka godzin lub dni. Obecnie od soboty znów jestem bez Internetu. Obsługa klienta to jakiś żart. Czeka się 20 min aż ktoś łaskawie odbierze telefon. Oczywiście wg doradców wszystko jest w porządku, a ich pomoc głównie skupia sie na restarcie routera i komputera. Umowę niestety mam jeszcze do sierpnia przyszłego roku. Za żadne skarby jej nie przedłuże.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25

~Norbert / 2017-07-10

Jak widzę tylko wystawiają opinie osoby niezadowolone. Dlatego postanowiłem wystawić odmiennie komentarz. Naprawdę polecam tego dostawcę. Nigdy nie miałem problemu z internetem oraz telewizją. Mieszkam w Bogatyni połączenie na światłowodach. Poprzednio miałem vectre, częste awarie braki w dostawie usług. Polecam netie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wszystko

Wady

Brak

Extra informacje

Rok, internet plus tv - 49.90

~Krzychu / 2017-07-09

Witam. Moja opinia będzie z ostatnich dwóch lat. Do stycznia nie było większych problemów z internetem. Zaczęły się dopiero w tym roku. Zrywanie, prędkość 2-3 mb gdzie mam do 20mb do tego bardzo wysokie pingi po włączeniu telewizji, nawet 300-400. Pomimo, że wcześniej było wszystko w porządku. Nie wiem jak Wy chcecie zatrzymać klienta. Dzisiaj napisałem już wypowiedzenie. Bo umowę mam na czas nieokreślony. nie polecam internetu z netii na pewno na Dolnym Śląsku. Rozmowa z osoba z netii wygląda tak jakbyś rozmawiał z taboretem. A potrafią tyle co moja siotra. Czyli zrestartować komputer.Wady- wysoka cena co do prędkości (w moim miescie)- ping- zrywanie internetu- dręczenie telefonami (pomimo, że się nie zgodziło na rozmowę po nocce w pracy)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

- wysoka cena co do prędkości (w moim miescie)- ping- zrywanie internetu- dręczenie telefonami (pomimo, że się nie zgodziło na rozmowę po nocce w pracy)

Extra informacje

~biuro / 2017-07-08

Działa jak chcę a nie jak w umowie reklamację nie realizowane WadyKontakt z reklamacja to dwie trzy godziny słuchania automatu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Kontakt z reklamacja to dwie trzy godziny słuchania automatu

Extra informacje

~Szymon / 2017-07-06

Żałosny poziom dostawy internetu, nie ma tygodnia, żeby podczas pracy coś się nie wydarzyło. Omijać szerokim łukiem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Dehit / 2017-07-05

widzę że netia ma bardzo złe opinie ale ja nigdy nie miałem problemów od kilku lat korzystam z internetu obiecany 100mb a jest ze 120 + strumieniowanie ze spotify w najwyższej jakości poza tym jeszcze multiroom ping bardzo dobry 6 do 16 kiedyś zdarzały się problemy z dostarczaniem internetu ale chyba od roku nie było przerwy w jego dostawie ani na chwilęmankamentem jest logowanie się za każdym razem kiedy zmienię router
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

szybszy internet niż w umowiedobry pingniezawodność

Wady

przy każdej zmianie routera trzeba się zalogować

Extra informacje

Internet Netia Szybki Internet opinie